Política de Privacidade

Quais dados coletamos

O site não possui cadastro nem área de login e não coleta dados em formulários próprios. Os dados pessoais que podem ser tratados são: (a) número de telefone e conteúdo da conversa, quando você inicia contato pelo WhatsApp; (b) os dados que você informa ao agendar pela agenda online (plataforma Santé Odonto, em página externa a este site, regida pelas políticas da própria plataforma); (c) dados de navegação coletados por ferramentas de análise (Google Analytics 4) e pixels de publicidade (Meta Pixel), como páginas visitadas, dispositivo e origem do acesso.

Para que usamos os dados

Os dados de contato são usados exclusivamente para responder à sua mensagem, agendar avaliações e dar continuidade ao atendimento solicitado. Os dados de navegação são usados de forma agregada para medir o desempenho do site e das campanhas da clínica.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

Base legal e retenção

O tratamento se apoia no consentimento (ao iniciar o contato) e no legítimo interesse da clínica em responder a solicitações e medir seu próprio desempenho. Conversas de atendimento podem ser retidas pelo período necessário ao acompanhamento clínico e às obrigações legais da profissão.

Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais, bem como revogar consentimentos. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo WhatsApp (41) 93618-3273.

Cookies e ferramentas de terceiros

O site pode utilizar cookies das ferramentas Google Analytics 4 e Meta Pixel para medição de tráfego e conversão. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador sem prejuízo à navegação.